Emprendedores Estadounidenses: ¿venden más que los Latinos? (2/3)

Hola de nuevo! Hablaremos esta vez enfocados en los emprendedores estadounidenses

¡Vamos a continuar con la fórmula para no desinflarse mientras se emprende y poder lograr ventas! Veremos por qué los emprendedores estadounidenses pueden llegar a vender más que los latinos en algunas ocasiones. Antes de empezar les pediría que releyeran una vez más el blog número 1 en donde damos los primeros 5 componentes de la fórmula y que al final explicará por qué un emprendedor Estadounidense vende más que un Latino: http://academiasostenibilidad.com/emprendimiento-sostenible/posicionar-empresa-emprendedores-latinos/?c=ae3c5821e333

 

Bien, sigamos entonces, listos?, pero esta vez solamente explicaré uno no más pues está como largo pero es sumamente importante. En el siguiente blog explicaré el resto.

6° Invierte en una estrategia de marca/branding: El consumidor no compra un producto o un servicio, compra una experiencia, compra una marca.

Cuando uno va a una tienda y ve una coca-cola y al lado un refresco dentro de una botella, ¿cuál crees tu que será la elección del consumidor? ¿En qué piensa? Seguramente asocia en segundos mucha información generada alrededor de la botella de coca-cola y la elegirá. Cuando una familia va a adquirir una vivienda y está en la búsqueda de barrio, ¿qué elementos motivarán su toma de decisión? Seguridad con toda seguridad (valga la redundancia) será uno de ellos.

Estos dos ejemplos me sirven para explicar que vender un producto o servicio va más allá de ellos mismos, va más allá de su funcionalidad; tiene que ver con la percepción que el consumidor tiene alrededor de éste. Si el barrio es percibido como seguro, pues ahí buscarán hogar; si la coca-cola es percibida como un placebo que genera felicidad, pues eso querrán tomar; O, si les dicen que habrá una conferencia sobre emprendimiento sostenible con un Pedro Manotas que nadie conoce, o conmigo, Julio Andrés, el director de AISO (Academia Sostenibilidad), ¿a cuál conferencia irían?.

De nuevo y sin ánimo de volverme repetitivo: La gente no compra un pan, un zapato, un plan turístico, ¡la gente compra una marca y se lleva a su casa un pan, un zapato o una experiencia turística!

Construir una marca es algo muy difícil de entender para un emprendedor que está enamorad@ de su idea. Lo entiendo, cuando yo empecé mi empresa me enfoqué como caballo con tapaojos a desarrollar no uno, sino seis entrenamientos e-learning en emprendimiento sostenible (http://cursos.academiasostenibilidad.com/), me esforcé en tenerlos perfectos, como yo los quería, y si, lo logré. Pero cuando los tenía listos, salió una pregunta que todos los emprendedores nos hacemos: “¿pucha, y ahora quién me los va a comprar si nadie me conoce?“.

Crear una marca es invertir en un activo que para mi caso se traduce en: generar confianza, una percepción de conocimiento o dominio en el tema de sostenibilidad, de construir vínculos con ustedes; se trata de ganar reconocimiento y generar algún tipo de satisfacción. El objetivo es salir del anonimato en medio de un mundo abarrotado y aturdido por información. (Lee también: Carta para los que quieren emprender pero no se atreven: http://cursos.academiasostenibilidad.com/carta-para-los-que-quieren-pero-no-se-atreven/)

Suena sencillo decirlo pero el pecado que cometemos radica en que seguimos tan enamorados de nuestro producto o servicio porque lo vemos, lo tenemos ahí, en forma de insumo, lo podemos controlar. Pero al mismo tiempo y sin querer, creemos que el poder de un intangible como la marca no es valioso.

En efecto, para que ustedes lean este blog estoy invirtiendo en facebook para que ustedes vean el post y que uno que otro esté activando el botón de notificación para que cada post que ponga les llegue a su cuenta. ¡No hay de otra!, construir una estrategia de marca merece una inversión. De acuerdo, uno no ve el retorno de la inversión al comienzo y por ello la inversión debe ser constante. Un abrazo a tod@s, Julio Andrés

Un abrazo a tod@s!

 

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Autor:  Julio Andrés Rozo

13 años de experiencia en el sector de los negocios verdes y la sostenibilidad. Fundador de AISO Academia de Innovación para la Sostenibilidad. Columnista de Revista Dinero en el tema de economía verde.